2014年4月，《防水與施工》專欄記者對天衣防水公司董事長兼總經理孫總的采訪記錄：
1、秦皇島天衣是由中核集團公司所屬軍工企業改制而來，目前是高分子建筑防水材料專業生產廠。至今已經18年了，18年來天衣產品已發展為二十幾個省重點工程使用，成為行業中堅力量，不可或缺。請問，貴公司是如何做到這一點的？
1997年天衣防水材料公司成立，是國有企業，而創立該公司的原因則是因為母公司（核工業404廠）新建居民樓滲漏嚴重，而于此同時母公司下屬的無紡布生產廠產品需要開拓市場，本人當時正是無紡布深加工項目的負責人，經過大量的調研，決定創立防水材料廠。98年第一批產品就應用于母公司的居民區屋面防水改造，效果很好。事實證明既開拓了無紡布的市場用途，又解決了母公司焦頭爛額的屋面滲漏問題。2005年我公司由國企改制，即保留著軍工企業嚴謹誠信富有社會責任感的優良傳統，同時又融入了民營企業運行高效，靈活運作市場的方式方法。改制起始就嚴格運用標準的股份制管理手段，管理團隊擁有相對優勢股權，員工自愿入股，自愿選擇與企業風險收益緊密程度，沒有家族式的簡單管理缺少科學決策的弊端，也沒有國企人人是主人，人人不負責的制度缺陷。從天衣成立起始我們的想法就是建立一個規范管理，市場化高效運作的，使投資者得利，員工高待遇，為社會提供高品質防水產品，做一個負責任有擔當的百年企業。18年以來通過規范運作，在秦皇島當地已享有極高的知名度，在當地“天衣卷材”已成了高分子防水卷材的代名詞。通過對河北及整個華北市場的輻射，已成為許多重大工程首選材料。北到哈爾濱，南到海南島，西到烏魯木齊，加上本公司就位于東部沿海，形成產品了覆蓋全國的的局面。1998年加入中國防水協會成為會員，2002年成為理事單位，2006年成為常務理事單位，在國內高分子防水材料領域已成為中堅力量，產品形式和質量已走在同行的前列。成為這類防水卷材其他模仿的對象。
2、作為首批獲國家質監局生產許可證，擁有國家人防工程防水材料準用證的企業，其付出的努力也是非一般的，公司有今天的成就不僅少不了領導者的獨具匠心還少不了天衣人的不懈努力。請問，這一路發展而來，貴公司是如何披荊斬棘，鎖定人心的？
天衣公司初期所遇困難多一些，資金、人員、技術、市場等都需要一項項解決。天衣成立之初是以企業內部股份合作形式運作，母公司絕對控股。為解決更新換代設備資金，曾由母公司法人向社會個人借款100萬，當第二年設備運行正常，開始產生效益時，債權人以急用錢為由突然提前催債，要求連本帶息7天內還清，并聲稱若還不了錢便作為股權進入公司，此債權人的情況及背景員工們包括天衣廠領導都知之甚少，只見過他在母公司領導陪同下來車間考察，沒有和天衣廠領導或員工進行過任何交流。而當時母公司的法人持支持債權人控股的態度，天衣公司面臨第一次危機。天衣公司緊急召開全體員工會議商討，員工們紛紛表示自己的命運要由自己掌握，不到一天，員工認繳借款逾百萬，許多款項來自員工的親朋好友，從而化解了危機。天衣的發展從小到大，從弱到強，緊緊依靠全體員工的忠誠和努力，依靠重大決策用民主渠道，科學決策從而掃除了發展都路上的障礙。
3、沿襲雄厚的核工業軍工技術實力和科學嚴謹的工作作風，打造“以其優良的品質、合理的價格、完善的售后服務”，天衣贏得了新老客戶的信賴與贊譽。天衣的與時俱進或者說技高一籌都是有目共睹的，請問，天衣至今的發展都是依托什么？是什么力量讓天衣如此壯大起來的？
天衣公司18年來已形成了天衣特有的企業精神和工廠文化，每個崗位的員工責權利明晰，利益透明，形成相互依存的有機整體。一般事務，較大事務，重大決策都有標準的決策程序，既不會失去市場機會，也不會有較大決策失誤。任人唯賢，獎懲分明，公開透明，員工與管理層的和諧關系，都成為天衣發展壯大的動力。在周邊的工廠相比，天衣員工的待遇是最好的，工作氛圍是最寬松的，管理是最人性化的。天衣員工相對穩定，原改制職工90%至今都留在企業，分布于各個重要崗位，迎接市場帶來的挑戰，享受改制帶來的福利。天衣公司定期舉辦聚餐，橋牌等文娛體育集體活動。天衣公司每年組織員工旅游，甚至去境外韓國，港澳等地旅游，愉悅員工的身心，凝聚了向心力。員工們以成為天衣大家庭一員而驕傲。
4、企業長青，環保獨行。天衣堅持用純樹脂料生產，不僅環保防水效果也好，目前公司擁有防水產品幾十種，還開發研制了膠粉、封口膠、封口膠帶、緊固件、預制節點等配套輔料，形成了天衣牌TY高分子卷材（FS2）復合防水系統。其技術的要求、環保的要求都是一等一的，請問，貴公司是如何保證產品質量并不斷升級研發的呢？
可以鄭重聲明，天衣公司沒有購進過一公斤回收塑料，我公司生產銷售的防水卷材百分之百由中石油購進的樹脂料生產，這在目前的不規范的社會環境下實屬不易。這就是對社會負責，對用戶的負責，對百年工程質量的負責。天衣管理層均有大專以上學歷，研發人員都是專業人員來承擔，公司有齊全的管理制度，科研規程，培訓計劃，還定期去各級協會或各級技術監督部門參加培訓，持證上崗，嚴格考核，按規章辦事。誠實做人，誠信做事是天衣一貫的信念，十幾年來出廠產品沒有出過一起質量不合格事故，長期的努力得到了市場的認可，天衣公司已和數家大型房地產公司成為戰略合作伙伴，2012年和2013年連續兩年出現供不應求的局面，在市場上總體產能嚴重過剩的情況下，更加難得。為保證天衣卷材符合新國標要求，必須保證的天衣卷材原料之一的短纖維無紡布的質量，天衣不惜自己投資生產純丙綸短纖維無紡布，其產品的厚度均勻度極高，物理性能極佳，可以說在市場上是很難見到的高質量短纖產品。雖然成本比別人高，但質量是其他短纖產品無法比擬的。我們引領了聚乙烯丙綸產品的質量提升軌跡，比如：在國內首先生產無色透明芯膜產品；在國內首家使用精細彩色包裝，工程應用中首先使用搭接蓋條等。
5、18年如一日，天衣依舊還是那個只想著如何升級產品為民效力的天衣，只是越發的壯大起來，請問，對于未來的天衣，公司有什么具體的計劃嗎？
天衣公司計劃在未來的3-5年產銷量翻番，計劃投資興建新的生產廠房，購進更大能力更精確的生產線，完成產品進一步的升級換代。完善產品的配套輔料的開發，使天衣牌TY高分子卷材（FS2）復合防水系統質量更好，功能更加完善。使天衣成為國內高分子卷材的領軍企業，讓社會更了解天衣。當然要秉承天衣一貫的誠信做事的精神，加大銷售渠道的開拓力度，增加銷售網絡建設，吸引更多的有志之士加入天衣的銷售網絡，加強對市場的服務，為更多的建筑提供高質量的產品和服務。
6、眼觀八方，才能掌握風向。天衣作為防水行業的精英企業必定有自己的獨特策略，縱觀防水行業貴公司有何看法，對于未來天衣有何長遠期待？
我國的防水產業經過改革發展，形成了產品多樣化，初步現代化的轉變，但滲漏率高的情況沒有根本轉變。這里有制度問題，也有企業的良心問題，但歸根到底是質量監管沒有正確的應用。我們的監管部門事前監管太多，門檻設的太多，繁瑣的條條框框往往使一小部分和政府關系密切的企業受益，而對其他多數公司帶來的是不必要的資源和精力的浪費，不盡公平合理，影響了市場的公平競爭，抑制了企業的活力和創造力,同時也浪費了國力資源。我們都在學習領會黨的十八大會議精神，黨的十八大提出市場起決定性作用的理論，這就是切中問題的要害。按照十八大精神，政府應減少對企業設立的門檻，為企業松綁，把精力和資金用到加強出廠產品的監管上。除了安全、環保、能耗等指標，其他的都放開，對于產品質量，應集中精力抓出廠產品的質量檢驗。目前的定期不定時的國抽、省抽就是有效的監管手段，再加強加密工地現場的抽檢，對不合格企業懲處和曝光，使其沒有信譽而喪失市場份額，對于故意使用偽劣材料且對送檢造假的施工方監理等懲處。企業生產的是產品，最終要對產品負責,把質量監管重點放到出廠產品上，抓住了關鍵，節省了精力和開支，可以扭轉目前全過程多線監管既費力又效果差的局面。
我們期待有個寬松的生產環境，公平的競爭規則，科學嚴謹的檢測標準，嚴格的出廠產品監管手段。期待天衣公司健康穩步的發展，為社會做出更大的貢獻。
問題回答者：秦皇島天衣防水材料有限公司
董事長兼總經理 孫樹民
2014/4/24
